社會工程意味著與潛在客戶以外的人交談，以收集信息以幫助潛在客戶。使用社會工程學，您將使勘查電話變得更加聰明！今天的買家希望銷售人員能夠完成他們的研究。他們沒有時間響應通用的“宣傳”消息，也沒有時間與只想出售自己的東西的人打交道。只需單擊幾下鼠標，就比以往任何時候都更加容易，可以收集有關潛在客戶的有見地，有用的信息，北京公司vi手冊設計可以使用這些信息來個性化和自定義北京公司vi手冊設計充滿價值的外聯消息。北京公司vi手冊設計最好的和最未充分利用的銷售情報來源之一是與潛在客戶組織內的其他人交談。這就是所謂的社會工程學。

社會工程學

該術語最廣泛地用于描述不道德的行為，例如虛假陳述自己和撒謊以操縱某人以提供敏感信息。但是，北京公司vi手冊設計會積極并合乎道德地使用它來為北京公司vi手冊設計的Smart Calls?收集情報。對北京公司vi手冊設計而言，社會工程學只是意味著與潛在客戶以外的人交談，以收集有助于您改善潛在客戶的信息。

社會工程學可以做到：

在您首次致電給潛在客戶之前作為單獨的致電；和，北京公司vi手冊設計每次您致電潛在客戶時。它所需要的只是花時間去做，培養好奇心，并培養一些對話式提問技巧。完成所有這些步驟確實可以使您獲得北京公司vi手冊設計許多人的啟示：如果您只是問他們，人們愿意為您提供大量的質量信息。

隨便問

凱文·米特尼克（Kevin Mitnick）是世界上最臭名昭著的計算機黑客之一。北京公司vi手冊設計在1995年被捕時，他是美國歷史上最想要的計算機罪犯。從監獄獲釋后，他寫了《欺騙的藝術》一書，其中準確地分享了他如何完成許多黑客工作。

米特尼克聲稱，他僅使用社會工程學獲得的密碼和代碼來破壞計算機；換句話說，只是與人交談。Mitnick現在是公司的發言人和安全顧問，他指出，任何安全系統中最薄弱的環節是持有信息的人。您只需要要求它。

社會工程過程

當然，北京公司vi手冊設計在積極的意義上使用社會工程學：要求人們提供信息，北京公司vi手冊設計這將對其他人和整個組織有所幫助。Smart Calling?的社會工程過程如下。聽到現場聲音后，您：確定您自己和您代表的公司。就像“嗨，北京公司vi手冊設計是National Systems的Jason Andrews。” 這立即表明您沒有隱藏任何東西。

北京公司vi手冊設計請求幫忙。

要求很長的路要走：“北京公司vi手冊設計希望您能幫助北京公司vi手冊設計”或“北京公司vi手冊設計需要一些幫助”。大多數人天生就有以某種方式對他人有所幫助的渴望。這是將解鎖最有用信息的密鑰。一些例子是：

“北京公司vi手冊設計想確保北京公司vi手冊設計正在和合適的人聊天……”

 “北京公司vi手冊設計將與您的銷售副總裁交談，并希望確保北京公司vi手冊設計掌握準確的信息……”

 “為使北京公司vi手冊設計在與您的首席信息官交談時有更好的準備，北京公司vi手冊設計可能會回答一些問題……”

Robert Cialdini博士被廣泛認為是說服力和影響力方面最重要的專家之一，他討論了北京公司vi手冊設計在經典著作《影響力：說服力心理學》中建議的這些辯護陳述成功背后的理論。

Cialdini引用了哈佛社會心理學家艾倫·蘭格（Ellen Langer）進行的一項實驗，該實驗中，學生讓其他人在復印機前在他們面前排成一列，僅僅是因為他們提供了要求的理由-“因為北京公司vi手冊設計很著急。”

北京公司vi手冊設計建議您花時間創建自己的理由說明（您的“因為”原因）并定期使用。問問題。北京公司vi手冊設計可以詢問您可能尚無相關信息的基本事實材料。但是不要限制自己。如果您只是問別人可能會感到驚訝，那么人們會與您分享的信息的質量和數量。這取決于您的銷售產品以及與您交談的對象的水平。通常，您走得越高，信息質量就越好。

智能通話練習

北京公司vi手冊設計使用上述過程為社會工程準備自己的腳本。確保您有一個合理的理由陳述。集思廣益，詢問您將在組織的各個級別提出的問題，并將其寫出來。使用新發現的英特爾來個性化和自定義您的電子郵件，語音郵件和呼叫開口，從而使您的價值信息與您更相關，更有針對性。